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Retouren bei BAUCORE.COM

 

Die bestellte Ware gefällt nicht oder sie passt Ihnen einfach nicht? Bei Fragen können Sie uns gerne telefonisch, oder per E-Mail kontaktieren. Bitte lesen Sie außerdem dazu unsere Widerrufsbelehrung in unseren AGB.


So können Sie Retouren bei uns anmelden. Folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

(Dieses Retourenverfahren ist keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.)

 
  1. Loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten bei uns ein. Klicken Sie dafür rechts oben auf den "Account" Button und anschließend im rechten Fenster auf "Login".
  2. In „Mein Konto“ Bereich gehen Sie auf den Unterpunkt „Auftragshistorie“
  3. Dort suchen Sie sich den gewünschten Auftrag für die Retoure aus und klicken rechts auf „Artikel zurückschicken“. Wählen Sie die Artikel aus, welche Sie zurück senden wollen, geben Sie einen Retourengrund an, sowie die Menge und klicken auf „Speichern“.
  4. Jetzt wurde ein neuer Retourenauftrag angelegt. Gehen Sie auf „Rücksendeschein öffnen“ und drucken diesen aus. Diesen Rücksendeschein legen Sie nun dem Paket bei, welches Sie an uns zurücksenden möchten.

 

Weitere Informationen zum Thema Rücksendung finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie unserem Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen.

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
  • eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
  • die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder
  • deren Verfallsdatum überschritten würde.